好学英语学生版用户隐私保护政策

产品名称:好学英语学生版
开发者:上海好学网络科技有限公司
更新日期:2023年4月23日

我们尊重和保护用户的隐私。本隐私政策将告诉您我们如何收集和使用有关您的信息,以及我们如何保护这些信息的安全。

 

您成为用户前务必仔细阅读本隐私条款并同意所有隐私条款。本隐私政策条款在您注册成为众行信用户后立即生效,并对您及众行信产生约束力。

 

一、我们可能收集的用户信息

 

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

您使用服务时我们可能收集如下信息:

 

•日志信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

•设备信息
个人常用设备信息(例如包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息),仅用作准确识别您的身份标识(非实名, 方便为您推送作业,系统通知等消息),提供服务安全保障功能,您可以拒绝本APP读取该项信息

• 读取或修改存储卡中的内容
存储音频、图片等缓存文件。您可以拒绝本项权限

• 录音权限
使用麦克风进行录音答题,操作方便。您可以拒绝本项权限,但口语题部分将无法正常录音

• 修改系统设置
调节屏幕亮度,提供护眼模式,以保护视力

• 第三方SDK清单

为保障我们的产品相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包 (SDK) 实现该目的。

我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求合作伙伴采取严格的措施来保护您的个人数据。在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考具体请以其公示的官方说明为准。

奇虎360SDK

第三方公司名称:北京奇虎科技有限公司

使用目的:APP加固、数据崩溃分析

使用场景:APP打包加固、数据崩溃分析

收集个人信息类型:手机设备基础信息(含Android ID、设备标识符的MD5值、网络类型、系统运行语言环境、操作系统版本名称、操作系统版本、机型、系统版本、厂商、终端主板名称、品牌、设备内存大小、手机屏幕分辨率、运行环境)、网络信息、安全信息、WiFi信息、脱敏的IMEI信息

操作系统:安卓和IOS

第三方隐私政策和官网链接:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295

广点通;腾讯社交

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:接入腾讯社交广点通业务信息

使用场景:目的是用于英语听说相关学习资源、学习咨询的投放

收集个人信息类型:设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、AndroidID、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、设备标识符(如IMEIOAIDIMSIICCIDGAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异在))

操作系统:安卓和IOS

第三方隐私政策和官网链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

穿山甲;巨量引擎

第三方公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司

使用目的:广告投放及监测归因、反作弊、统计分析、减少App崩溃、提供可靠稳定的服务

使用场景:统计分析、减少App崩溃

收集个人信息类型:设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、AndroidID、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址、设备标识符(如IMEIOAIDIMSIICCIDGAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异在)),应用信息(开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息),广告信息(对广告的展示、点击及转化等交互数据),位置信息,运⾏中进程信息,性能数据(崩溃数据、性能数据),其他信息(运营商信息、设备时区)。

操作系统:安卓和IOS

第三方隐私政策和官网链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner

TBS腾讯浏览服务SDK

第三方公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司

使用目的:使用腾讯浏览器X5内核进行网页浏览,用于保障网页浏览的安全和速度

使用场景:显示H5界面,比如隐私政策、用户协议、活动公告网页展示

收集个人信息类型:获取运行中进程信息、Mac地址、唯一设备识别码(IMEIandroidID/IDFA/OPENUDID /GUIDSIM IMSI 信息)

操作系统:安卓和IOS

第三方隐私政策和官网链接:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

腾讯X5浏览器SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:提供稳定可靠的网页浏览服务

使用场景:显示H5界面,比如隐私政策、用户协议、活动公告网页展示

收集个人信息类型:IMEI信息、IMSI信息、日志信息

操作系统:安卓和IOS

第三方隐私政策和官网链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

二、我们可能如何使用用户信息

 

•在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

 

•帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

 

•使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求;

 

•软件认证或管理软件升级;

 

•让您参与有关我们产品和服务的调查。

 

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

 

三、我们可能与第三方共享的用户信息

 

在下列情况下,我们可能会共享您的个人信息:

 

•其他注册用户就您在众行信活动中的违约行为发起诉讼程序时,我们将应该等注册用户的请求向该等注册用户披露您的用户信息;

 

•应行政、司法部门的要求向该等机构提供您的用户信息;

 

•我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),为了我们向您提供或改善我们的服务;

 

•随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移;

 

•依据法律要求必须向第三方提供您的用户信息的情形;

 

四、我们如何保护用户信息

 

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

 

五、隐私政策的修改

 

由于法律法规的变更,以及为了与互联网的新发展和可能的发展趋势保持同步,我们可能会不定时修改本政策。因此,我们保留自行决定实施此类修改的权利,如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您推送通知或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

 

六、我们如何存储您的个人信息

 

本产品与/或服务仅限于中国大陆地区 (仅为本政策之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区) 使用。原则上,我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

我们如何存储信息

1.存储信息的地点

好学网络遵守法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区好学网络的服务器上。以下情形除外:

•法律法规有明确规定;

•获得您的明确授权;

•您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2.存储信息的期限

一般而言,好学网络仅在实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,好学网络因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

•为遵守适用的法律法规等有关规定:

•为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

•为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

好学网络有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护好学网络的客户、好学英语、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

在您终止使用好学英语后,好学网络会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。

当好学英语的相关服务发生停止运营的情形时,好学网络将采取包括推送通知和公告形式通知您,并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息或进行匿名化处理。

 

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1.好学英语根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同,但我们将不满18周岁的任何人均视为未成年人。根据相关法律法规的规定,若您是未成年人,在注册、登录、使用好学英语产品与/或服务前,应事先由您监护人陪同阅读本政策并取得您的监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本协议中的联系方式与我们联系。2.对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:

(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。具体地,请通过阅读《好学英语学生版未成年人隐私保护政策》以了解详情。

(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用好学英语相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。

(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请通过第十条所述方式联系我们,我们会根据您的要求删除相关数据。此外,如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,也会设法尽快删除相关数据。

 

八、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息,我们设立专门的网络安全与个人信息保护部门,如果您在使用好学英语的过程中对您的个人信息有任何疑问或者建议,请通过以下方式联系我们:

联系电话:021-54190381

联系邮箱:agency@haoxuenet.com

联系地址:上海市桂平路391号新漕河泾国际商务中心A2201

       为了向您提供更优质的产品和服务,我们的客服人员可能会向您进行回访。如您不希望参与回访活动,可在收到回访信息后按照指引进行退订。不参与回访活动,不影响您使用软件的其他功能。

       如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理损害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。